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Agente de Reservas de Rent a Car [121-005364-1] (M/F)

Adecco

28.08.2026 | Faro, Portugal | Referência: 2463352


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Descrição da Função


Gostas de falar com pessoas, tens atenção ao detalhe e és uma pessoa organizada? Então esta pode ser a oportunidade certa para ti!

Descrição/Funções
?- Receber e acolher clientes com e sem reserva efetuada, fornecer informações sobre o processo de aluguer de viaturas e realizar o check-in do cliente, registando informações para pagamento e fornecendo dados sobre tarifas;
? -Analisar a reserva do cliente e as suas necessidades, sugerindo serviços adicionais, produtos e atualizações que possam atender às necessidades do cliente, contribuindo para a sua satisfação e para o aumento das vendas;
? -Realizar o check-out do cliente, incluindo o registo de informações e solicitação de resposta ao questionário de satisfação;
? -Elaborar orçamentos solicitados por clientes, mediante análise das necessidades e disponibilidade de viaturas;
? -Acompanhar reclamações através do tratamento de e-mails;

Requisitos
Experiência em funções de atendimento ao cliente (Preferencial);?
Experiência comercial (Preferencial);
?Bom nível de inglês (Eliminatório);?
Utilização de ferramentas informáticas;?
Boa presença e empatia;?
Carta de condução;?
Disponibilidade para trabalhar em turnos e folgas rotativas (Eliminatório)

Oferece-se
Horário Rotativo entre as 0700-0000, incluindo fins-de-semana e feriados.
Vencimento de acordo com a função
Subsídio de Isenção Horária
Comissões
Subsídio de Alimentação





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